Verantwoord Spelen bij Noma Spin Casino
Noma Spin Casino hecht grote waarde aan verantwoord spelen en streeft ernaar een veilige, eerlijke en betrouwbare speelomgeving te bieden voor alle spelers in Nederland. Gokken dient als een vorm van entertainment te worden beschouwd en wij zijn wettelijk verplicht maatregelen te nemen om problematisch speelgedrag te voorkomen en te beperken. Op deze pagina vindt u informatie over onze uitgangspunten, beschikbare beschermingsmaatregelen en hoe u hulp kunt zoeken indien nodig.
Principes van Verantwoord Gokken
Het uitgangspunt van verantwoord spelen is dat deelname aan kansspelen een bewuste en gecontroleerde keuze is. Noma Spin Casino verplicht zich tot het naleven van de Nederlandse wet- en regelgeving zoals vastgelegd door de Kansspelautoriteit (Ksa). Wij informeren onze spelers actief over de risico’s van gokken en bieden transparante informatie over kansen, regels en uitbetalingen van onze spellen. Minderjarigen (onder de 18 jaar) hebben geen toegang tot onze diensten. Wij controleren de identiteit van iedere speler bij registratie.
Bescherming van Spelers
Wij bieden diverse middelen waarmee spelers hun speelgedrag kunnen monitoren en reguleren. Hieronder vindt u een overzicht van de beschikbare tools:
- Stortingslimieten: U kunt een maximaal bedrag instellen dat u per dag, week of maand kunt storten. Dit limiet wordt direct na instellen van kracht en kan alleen worden verlaagd zonder wachttijd. Verhogingen worden pas na 7 dagen doorgevoerd.
- Speeltijdlimieten: U kunt instellen hoeveel tijd u maximaal per dag op ons platform wilt besteden. Zodra deze limiet is bereikt, wordt u automatisch uitgelogd.
- Verlieslimieten: U bepaalt zelf het maximale bedrag dat u binnen een bepaalde periode mag verliezen. Bij het bereiken van deze limiet wordt verdere deelname geblokkeerd.
- Zelfuitsluiting: Via uw account kunt u zichzelf tijdelijk of permanent uitsluiten van deelname aan onze kansspelen. Ook kunt u zich inschrijven in het landelijke CRUKS-register (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) voor bredere bescherming.
- Realiteitschecks: Regelmatige pop-upmeldingen herinneren u aan de verstreken speeltijd en uw huidige balans, zodat u bewuste keuzes kunt maken.
Preventie en Vroegtijdige Signalering
Noma Spin Casino monitort het speelgedrag van haar spelers om tijdig signalen van risicovol gedrag te detecteren. Bij constatering van afwijkend speelgedrag nemen wij contact op om ondersteuning aan te bieden en wijzen wij op het belang van verantwoord spelen. Wij zijn wettelijk verplicht om in bepaalde gevallen preventieve interventies toe te passen, waaronder het beperken van toegang tot spellen of het instellen van verplichte pauzes.
Ondersteuning en Hulpbronnen
Indien u merkt dat gokken niet meer onder controle is of als er zorgen zijn over problematisch speelgedrag, zijn er diverse professionele hulpinstanties beschikbaar. U kunt kosteloos en anoniem contact opnemen met:
- Loket Kansspel: Onafhankelijk advies en ondersteuning voor spelers en hun omgeving via loketkansspel.nl of telefonisch op 0800-2400022
- AGOG: Stichting Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers biedt zelfhulpgroepen en begeleiding, zie agog.nl
- ProbleemGambling.nl: Informatie, testtools en doorverwijzingen naar hulpverlening via probleemgambling.nl
Verantwoordelijkheden van Spelers
Als speler bent u verantwoordelijk voor uw eigen speelgedrag. Wij adviseren om uitsluitend te spelen met geld dat u zich kunt veroorloven te verliezen en regelmatig pauzes in te lassen. Het is belangrijk om alert te zijn op signalen van risicovol gedrag, zoals het niet kunnen stoppen met spelen of het gokken om verloren bedragen terug te winnen. Bij twijfel raden wij aan advies in te winnen bij één van de bovengenoemde hulpinstanties.
Contact en Vragen
Voor vragen over verantwoord spelen of het instellen van limieten kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Ons team is getraind om u te adviseren over beschikbare opties en waar nodig te ondersteunen bij het aanvragen van hulp.
Noma Spin Casino blijft zich inzetten voor het bevorderen van verantwoord speelgedrag en de bescherming van haar spelers. Wij evalueren en verbeteren onze procedures waar nodig in lijn met de laatste wet- en regelgeving in Nederland.